Patient experience and Co-Creation in Health

Co-creating patient experience in health, pharma and wellbeing

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IBM global CEO Study 2012: el trabajo del futuro es colaborativo y la colaboración es fuente de innovación

OBSERVATORIO RH+

El perfil del líder en un mundo hiperconectado: Para liderar con éxito las empresas y organismos públicos en este periodo de cambios rápidos, los CEO consideran que han de tener las siguientes cualidades: obsesión por el cliente (según un 61% de los encuestados), capacidad para inspirar (un 60%) y capacidad para liderar en equipo (un 58%).

Potenciar al empleado a través de los valores, gestionar la relación con el cliente de forma individualizada y fomentar la innovación colaborativa son los retos que reconocen tener ante sí los más de 1.700 CEO entrevistados por IBM para realizar su estudio “The IBM Global CEA Study 2012: Liderar en un mundo interconectado”. Es precisamente la hiperconexión que caracteriza la era actual la que condiciona sobremanera la forma en que las personas se relacionan entre sí y la que hace que las empresas deban entender las nuevas dinámicas de comunicación para adaptarse a ellas…

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Autor: Carlos Bezos Daleske

Siento curiosidad por todo lo relacionado con personas y organizaciones, especialmente en salud. Me gusta trabajar con personas y con su capacidad de innovación y co-creación. www.iexp.es I feel very curious about everything related to people and organizations, especially in healthcare. I enjoy working with people and their ability to innovate and co-create. www.iexp.es

Un pensamiento en “

  1. ¡Gracias por la mención, Carlos!

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