Patient experience and Co-Creation in Health

Co-creating patient experience in health, pharma and wellbeing

Taller Práctico de Co-creación de Soluciones para la Salud y los Cuidados

Deja un comentario


Por multitud de causas, el papel de los pacientes en los sistemas de salud está cambiando: nueva consciencia gracias a las tecnologías de la información, tendencia al empoderamiento para poder hacer frente al desafío de las enfermedades crónicas, etc.

La involucración de pacientes ha ayudado a las organizaciones de salud a encontrar nuevas formas de organización, diseño de servicios, así como de ahorro y ha logrado pacientes más autónomos. A las organizaciones del sector privado les ha ayudado a obtener información desconocida sobre necesidades de pacientes, a identificar nuevos servicios e incluso a nuevos modelos y más eficaces modelos comerciales.

Por eso, tras el éxito de la experiencia realizada con el Ayuntamiento de Madrid en Ciball con participación activa de CNIO, Hospital de Getafe, Hospital Clínico, clínicas privadas y varias farmacéuticas, la Fundación New Health y ValueCreation  organizan el 12 de diciembre en el Hospital Infanta Luisa de Sevilla un taller demostrador sobre la co-creación con pacientes.

Taller práctico sobre co-creación con pacientes en Ciball

Taller práctico sobre co-creación con pacientes en Ciball

Otro aspecto del taller con representantes de hospitales, clínicas y farmacéuticas

Co-crear con pacientes incrementa la aceptación de servicios de salud

Los participantes tendrán ocasión de tratar sus desafíos de forma práctica en el taller y aplicar los resultados a sus organizaciones. El taller no tiene coste y se estructura en tres partes:

 

Beneficios

  •  Comprender la importancia de obtener patient insights
  • Mejorar la experiencia del paciente en organizaciones de atención socio-sanitaria
  • Promover el desarrollo y la aceptación de nuevos tratamientos y productos

Objetivos

  •  Conocer aplicaciones de éxito de co-creación en sistemas de salud públicos y privados, así como en el sector de cuidados
  • Obtener una visión general de las posibilidades prácticas de la co-creación con pacientes
  • Experimentar una aplicación práctica basada en un caso real de los asistentes al taller

 

Contenidos

a) Presentación de la Fundación NewHealth

  • Emilio Herrera Molina.  Presidente

 

b) Escuchar-Crear-Entregar.  El modelo HCD

  • Ignacio del Arco Herrera.

 

c) Formación.  Carlos Bezos Daleske

  • El e-paciente
  • Los límites de la productividad y la eficiencia en los sistemas de salud
  • Casos de éxito de participación de pacientes en el sistema de salud
  • Participación de pacientes en proyectos de cuidado

d) Taller sobre caso real de los participantes  Andrés Dochao Moreno

  • Itinerario metodológico.
  • Los retos del trabajo con pacientes.  Identificación del desafío con los asistentes
  • Mapear soluciones innovadoras pensando en y con el paciente.

f) Networking

Podéis encontrar más información en este link de la Fundación New Health.

Os dejo con una excelente charla TED sobre involucración de pacientes en este link.

Autor: Carlos Bezos Daleske

Siento curiosidad por todo lo relacionado con personas y organizaciones, especialmente en salud. Me gusta trabajar con personas y con su capacidad de innovación y co-creación. www.iexp.es I feel very curious about everything related to people and organizations, especially in healthcare. I enjoy working with people and their ability to innovate and co-create. www.iexp.es

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s